职场上，你有遇到过这样的情景么？假设你有两个领导，某天，你完成了一项工作，去找他们中的一位进行汇报，这时，领导说：“我没有什么意见，你去问一下李总。”此时，你觉得领导的意思是什么呢？

可能是你真的完成得很棒，在这位领导这已经可以通过了？也许是这位领导觉得你的工作完成得很不到位，但又不想做恶人，所以推脱责任？也或许是这位领导这会儿有更重要的事情需要忙碌，无暇顾及你，找个理由支开你？

如果你仅仅凭借一句话，就决定了这句话的意思，运气不好的话，你将会吃大亏！很多人可能会觉得很奇怪，不明白为何会这样。

其实原因很简单，因为这道题本身，就是一个坑！不用说，这是一个已知的特定场景，但是场景的构成条件似乎不那么完整，那么，缺少的未知条件是什么呢？一是当事人的性格是如何的？一是两位领导之间的关系是如何的？你不知道领导的性格，你能理解领导的话外音么？你不知道两位领导之间的关系，你敢随意揣测领导的指示么？而且，在职场中，听话外音仅限于对领导么？当然不是，除了领导，还有我们的同事，对手。

所以啊，为了帮助我们理解职场上各种各样的人，渭南智盛信息技术有限公司项目经理建议你，你可以借助一些测试工具，因为之前他们公司就帮着开发过一些这样的测试网站，效果还不错。

其中这个测评很有趣，如果有机会，大家可以去试一试，看看自己是哪一类型的。总的来说，这套测评将我们的沟通模式分为四种：控制型、表现型、谨慎型和温和型。为了便于记忆，大家又将四种类型标注了四种动物形象，分别是：老虎、孔雀、猫头鹰和考拉。形象化后，是不是觉得一下子有感觉了。

老虎：这类人如老虎一般强势、有力量。目标感强，掌控欲强。生活中，如果有遇到喜欢下达指令，在场面混乱时，善于首先打破僵局的人，多半是老虎型人。

孔雀：这类人如孔雀一般善于表现自己，努力开屏，性格多为外向。生活中的他们没有什么所谓的社恐，只会向你展现社牛的魅力。所以这类人很适合对外联络的工作。

猫头鹰：这类人如猫头鹰一般谨慎，他们为人处世很周全。可能生活中会给你一种这种人很难沟通，很少有可以激发他兴趣的事情，但其实他们只是在细心观察。

考拉：这类人如考拉一般温和，缓慢，友好，被动。想想生活中，是不是很常听到“随便，都行，都可以。”这类话的说出者，多数会是考拉型人，他们不争不抢，不愿得罪人。

那么，识别出了他们的分类，我们应该如何根据他们的风格进行沟通呢？

首先我们要知道两件事：一是不同沟通风格的人是均衡分布的，我们会遇到各种类型的人，不会是单一的；一是不同风格的人之间，是会产生矛盾的，这是不可避免的。就像谨慎的猫头鹰一定会看不惯爱显摆的孔雀，做事果断的猫头鹰必然不喜欢拖拉的考拉。

明确这两件事，就是明确我们在工作沟通中，首先要排除本能对他们的喜欢或者不喜欢，不能以偏概全，情感多于理性。

有了这个认知，我们来看看具体沟通时，应该要注意什么呢？

老虎：直切主题，明确目标，给他足够的掌控感。

孔雀：赞美他，绞尽脑汁地赞美他。

猫头鹰：主动与他沟通，为他提供思路。

考拉：存在感不强，需要特地被