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世界上没有2片完全相同的叶子，同样的，世界上也没有完全相同的2个人；作为销售，你要见识到形形色色的客户，这些客户的性格沟通方式也都完全不一样；所以说掌握几种常见的客户性格类型，这样你就可以在与客户沟通的时候做到有的放矢，游刃有余，大大提高沟通效率以及签单几率；

那我们怎么来给客户进行有效的分类呢？现实生活中我们经常用一些动物来形容某一类人，比如胆小的，有胆小如鼠这个词，把爱生气的女生叫做母老虎；把特别温柔的人比喻作小鸟依人；而我们在销售领域里面对于客户的性格划分，也可以按照动物来进行划分，按照不同的性格属性，我们可以把客户分为四类；分别为老虎，孔雀，鸽子，和猫头鹰；

老户型性格的客户--利益性导向；客户表现常常比较强势，语速较快；经常会打断你说的话，并且提出疑问；

孔雀型性格客户--人情性导向；客户表现比较热情；语速较快且讲话富有感情抑扬顿挫；希望被别人认可和尊重；

鸽子型客户--呆萌性导向；客户表现不温不火，语速较慢，且讲话平缓；很少表现出对什么事情很感兴趣；

猫头鹰型客户--利益性导向；客户表现非常严谨谨慎；语速适中，对数据敏感；喜欢通过数据分析来确定事实；

以上四种是我们在跟客户沟通中最常见的客户类型；当然应对不同的客户类型，就需要我们掌握不同的沟通技巧和交流方式；那下次我们就给大家分享每一种客户他具体的沟通技巧，让你在遇到不同类型的客户时都能从容应对；

当然你是否在与客户沟通中遇到过其他类型的客户，欢迎在评论区留言交流；